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      1. La respiration
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      1. Faire passer un message délicat
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      4. Prise de parole en public
      5. Une situation émotionnelle forte
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      7. Face à l'objection
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    7. Les différentes approches
      1. La PNL
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      6. Théorie de Jakobson
      7. La méthode Godon


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